Conditions générales de vente
Mise à jour : 27 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des contenus numériques proposés sur monkitpratique.digital et ses sous-domaines (guides, programmes et documents au format PDF) par Ahmed ASSADE, Casablanca, Maroc, joignable à assade.ahmed@roimanufacture.com (ci-après « nous »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Produits
Chaque produit est décrit sur sa page de vente : contenu, nombre de pages, format. Il s'agit de contenus numériques à télécharger ; aucun envoi physique n'est effectué. Les contenus sont informatifs et ne remplacent pas un avis médical.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, pour un paiement unique, sans abonnement. Un prix de lancement peut être annoncé avec sa date de fin ; il s'applique à toute commande passée avant cette date.
4. Commande et paiement
La commande se fait sur la page de paiement sécurisée de la plateforme Whop, par carte bancaire ou par les moyens proposés sur cette page. Whop encaisse le paiement, collecte la TVA applicable et vous adresse un reçu par e-mail. La vente est conclue à la confirmation du paiement.
5. Livraison
Dès le paiement confirmé, vous êtes dirigée vers une page de téléchargement qui donne accès à l'ensemble des documents. En cas de difficulté, écrivez-nous : nous vous renvoyons l'accès sous 72 heures.
6. Garantie satisfaite ou remboursée
Pendant 30 jours à compter de l'achat, vous pouvez demander le remboursement intégral, sans avoir à vous justifier, par simple e-mail à assade.ahmed@roimanufacture.com. Cette garantie est plus favorable que le délai légal de rétractation de 14 jours et s'applique même si vous avez déjà téléchargé les documents.
Lorsqu'une page de vente annonce une garantie liée aux résultats (par exemple « la garantie des 4 semaines »), elle peut être demandée dans les 60 jours suivant l'achat, dans les conditions décrites sur cette page.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours suivant votre demande.
7. Utilisation des contenus
L'achat donne un droit d'usage personnel et non transférable. Les documents ne peuvent être ni revendus, ni partagés publiquement, ni diffusés, en tout ou partie.
8. Responsabilité
Les contenus s'appuient sur des sources publiques citées et ne constituent ni un diagnostic ni un traitement. Avant tout changement important d'alimentation, d'activité physique ou de traitement, demandez l'avis de votre médecin.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Réclamations et droit applicable
Pour toute réclamation, écrivez à assade.ahmed@roimanufacture.com : nous répondons sous 72 heures. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans vous priver des dispositions protectrices de la loi de votre pays de résidence.